Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Betonred oraz warunki, na jakich udostępniamy naszym użytkownikom dostęp do oferowanych funkcjonalności. Zakładając konto w Betonred, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią regulaminu i akceptuje jego postanowienia w całości.
Z naszych usług mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat. Rejestracja przez osobę niespełniającą tego warunku stanowi naruszenie regulaminu i może skutkować zablokowaniem konta.
Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno konto w serwisie Betonred. Zakładanie kilku kont przez tę samą osobę lub udostępnianie danych logowania osobom trzecim jest niedozwolone i może prowadzić do zawieszenia dostępu.
Podczas rejestracji użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane osobowe. Betonred zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji tożsamości (KYC), w ramach której może zażądać przedstawienia dokumentów, takich jak dowód osobisty czy potwierdzenie adresu zamieszkania.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane z jego wykorzystaniem. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu należy niezwłocznie skontaktować się z naszym wsparciem.
Betonred udostępnia użytkownikom możliwość dokonywania wpłat oraz wypłat środków za pośrednictwem dostępnych metod płatności. Szczegółowe warunki dotyczące limitów transakcyjnych oraz czasu realizacji mogą się różnić w zależności od wybranej metody i są prezentowane użytkownikowi w panelu konta.
Bonusy i promocje oferowane przez Betonred podlegają odrębnym warunkom, w tym wymogom dotyczącym obrotu środkami bonusowymi przed ich wypłatą. Niespełnienie warunków danej promocji może skutkować anulowaniem środków bonusowych oraz powiązanych wygranych.
Przed realizacją wypłaty Betonred może przeprowadzić dodatkową weryfikację danych oraz źródła środków, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy. Wypłata może zostać wstrzymana do czasu zakończenia takiej weryfikacji.
Betonred przywiązuje wagę do ochrony użytkowników przed negatywnymi skutkami hazardu. Szczegółowe informacje dotyczące dostępnych narzędzi ochrony gracza znajdują się na naszej stronie poświęconej odpowiedzialnej grze.
Użytkownicy mają możliwość ustanowienia samoograniczeń dotyczących wysokości depozytów, czasu spędzanego w serwisie lub czasowego bądź stałego wykluczenia z gry. Osoby zmagające się z problemem hazardowym zachęcamy do kontaktu z organizacją Betonred lub, w kontekście międzynarodowym, z Betonred.
W Polsce funkcjonuje również Fundusz Rozwiązywania Problemów Hazardowych, który wspiera działania profilaktyczne i terapeutyczne związane z uzależnieniem od hazardu.
Serwis Betonred udostępniany jest w formule „tak jak jest” (as is), bez gwarancji nieprzerwanego działania czy braku błędów technicznych. Dokładamy starań, aby serwis funkcjonował prawidłowo, jednak nie możemy zagwarantować pełnej dostępności usług w każdym momencie.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że udział w grach oferowanych przez Betonred wiąże się z ryzykiem finansowym, w tym z możliwością utraty wpłaconych środków. Decyzje dotyczące uczestnictwa w grze podejmowane są przez użytkownika na jego własną odpowiedzialność.
Betonred nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z serwisu, przerw w dostępie do internetu czy działań osób trzecich pozostających poza kontrolą operatora.
Działalność związana z grami hazardowymi w Polsce regulowana jest przez Ustawę o grach hazardowych z 2009 roku wraz z nowelizacją z 2026 roku, a nadzór nad rynkiem sprawuje Ministerstwo Finansów za pośrednictwem Krajowej Administracji Skarbowej (KAS).
Domeny podmiotów działających niezgodnie z Polskim prawem hazardowym mogą zostać umieszczone w Rejestrze Domen Zakazanych, co skutkuje ich blokadą na terenie Polski. Użytkownicy powinni upewnić się, że korzystanie z serwisu jest zgodne z lokalnie obowiązującymi przepisami.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu Betonred rozpatrywane są zgodnie z przepisami prawa mającego zastosowanie w miejscu prowadzenia działalności operatora, przy uwzględnieniu bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów.
Betonred zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w dowolnym momencie, w szczególności w celu dostosowania go do zmian przepisów prawa lub funkcjonalności serwisu.
Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Betonred. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowej treści regulaminu przez użytkownika.
Zachęcamy użytkowników do regularnego sprawdzania treści regulaminu, aby być na bieżąco z obowiązującymi zasadami korzystania z serwisu.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu, funkcjonowania konta lub zasad korzystania z serwisu, użytkownicy mogą skontaktować się z zespołem wsparcia Betonred pod adresem [email protected].
Nasz zespół stara się odpowiadać na zgłoszenia w możliwie najkrótszym czasie, udzielając wyczerpujących informacji dotyczących zasad działania serwisu.
